Bonjour,
que pouvons-nous faire pour vous ?
Débutez avec XpertEye
Pour vous, une sélection d'articles les plus consultés pour vous aider dans votre prise en main avec XpertEye
Pré-requis Participant Lite
Je ne peux pas appeler mon contact "Essential" ou "Advanced"
Je ne peux pas ouvrir XpertEye
Je n'arrive pas à m'authentifier sur le site XpertEye
Comment réaliser la mise à jour sur Advanced ?
Guide de démarrage Vuzix M300
Guide de démarrage Realwear HMT1
Comment réaliser la mise à jour sur Lite ?
Support produits XpertEye
Sélectionnez votre produit pour parcourir les nombreuses ressources techniques et documentaires associées.
Assistance à distance sur vos propres appareils
Coopérez à distance de manière sécurisée sur n’importe quelle appareil disposant d’une connexion internet.
Collaboration mains libres sur lunettes connectées
Connectez-vous rapidement à un expert distant, partagez visuellement l’incident rencontré à travers la caméra de vos lunettes connectées et laissez-vous guider à sa résolution.
Diagnostic à distance sur smartphone dédié
Un transfert de connaissances immédiat. Appuyez-vous sur de nombreuses sources vidéos pour collaborer visuellement, faciliter la prise de décision et résoudre avec précision des problèmes complexes.
Recently Added Articles
-
Certaines icônes du tableau sont manquantes
Etapes Cause Résolution 1 Etes-vous sur un réseau 4G/LTE ? Si oui, vérifiez les rég...
-
Pré-requis du participant à une session XpertEye
1. Assurez-vous que tous les matériels sont chargés avant utilisation. 2. Assurez-vous que vo...
-
Je n'arrive pas à m'authentifier sur le site XpertEye
Etapes Cause Résolution 1 Avez-vous accès à un autre site Internet ? Vérifiez le fon...
-
XpertEye n'arrive pas à accéder à ma caméra et/ou microphone
Etapes Cause(s) possible(s) Résolution(s) 1 Assurez-vous que votre webcam est correctement...
-
Pré-requis du participant à une session XpertEye
1. Assurez-vous que tous les matériels sont chargés avant utilisation. 2. Assurez-vous que vo...
-
Pré requis
1. Assurez-vous que tous les matériels sont chargés avant utilisation. 2. Assurez-vous que vo...
-
Comment changer la région des serveurs XpertEye afin de pouvoir communiquer avec un participant dans une zone géographique différente?
Afin de pouvoir communiquer avec un le participant distant vous devez être connectés sur la même...
-
Comment réaliser la mise à jour sur le site XpertEye ?
En tant qu'utilisateur d'XpertEye Essential, vous devez utiliser le lien suivant : xe.live ...
-
Comment connaître la version d'XpertEye installée sur mon smartphone dédié advanced ?
Pour connaître le numéro de version utilisé sur mon smartphone dédié XpertEye Advanced, lancez X...
-
Comment changer la région des serveurs XpertEye afin de pouvoir communiquer avec un participant dans une zone géographique différente?
Afin de pouvoir communiquer avec un le participant distant vous devez être connectés sur la même...