Hallo,
Wie können wir Ihnen helfen?
Erste Schritte mit XpertEye
Sie werden eine Übersicht beliebter Themen finden, welche Ihnen den Einstieg in XpertEye erleichtern.
Voraussetzungen Lite Teilnehmer
Ich kann meinen Kontakt nicht "Essential" oder "Advanced" nennen.
Ich kann XpertEye nicht öffnen.
Ich kann mich nicht auf der XpertEye-Seite authentifizieren.
Wie kann ich auf Advanced aktualisieren?
Vuzix M300 Inbetriebnahmeanleitung
Realwear HMT1 Startup-Anleitung
Wie kann ich auf Lite aktualisieren?
XpertEye Produktsupport
Wählen Sie Ihr Produkt aus und erhalten Sie Zugriff auf dessen technische und inhaltliche Dokumentation.
Remote Assistenz mit Ihrem eigenen Gerät
Arbeiten Sie gemeinsam und sicher über Distanzen hinweg auf jedem Gerät mit einer Internetverbindung.
Reine Datenbrillen-Lösung für besondere Anforderungen
Verbinden Sie sich schnell mit einem entfernten Anwender, teilen Sie Ihre Situation audiovisuell mit Hilfe Ihrer Datenbrille und erhalten Sie unmittelbare Unterstützung.
Remote-Assistenz mit dediziertem XpertEye Smartphone
Sofortiger Wissensaustausch. Verwenden Sie unterschiedliche Videoquellen bei der audiovisuellen Zusammenarbeit, um Entscheidungen zu erleichtern und komplexe Probleme präziser zu lösen.
Recently Added Articles
-
So kontaktieren Sie uns
Sie erreichen unser Supportteam über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten. AMA EMEA (...
-
Mein Gesprächspartner ist auch nach der Verbindung mit XpertEye nicht in meiner Kontaktliste verfügbar.
Die Lösung XpertEye Essential steht nur für die EMEA-Region zur Verfügung. Stellen Sie sich...
-
Wie melde ich dem technischen Support eine Störung?
Sie können alle Störungen im Zusammenhang mit den XpertEye-Lösungen täglich rund um die Uhr auf ...
-
XpertEye kann nicht auf meine Kamera bzw. mein Mikrofon zugreifen.
Schritte Mögliche Ursache(n) Lösung 1 Vergewissern Sie sich, dass Ihre Webcam richtig ange...
-
Wie verwalte ich unter Google Chrome die Lesezeichen und die Startseite?
Lesezeichen verwalten: Sie können Chrome so konfigurieren, dass interessante bzw. häufig aufger...
-
Wie ändere ich meine APN-Einstellungen auf meinem dedizierten Smartphone?
Ein APN (Access Point Name) umfasst alle Einstellungen Ihres Anbieters. Er ermöglicht Ihnen den ...
-
In der Lösung XpertEye sind einige Symbole ausgegraut.
Während der Nutzung der Lösung kann es zu Störungen in der XpertEye-Anwendung kommen. Man erken...
-
Woher weiß ich, welche XpertEye-Version ich verwende?
Sie finden die von Ihnen verwendete XpertEye-Version im XpertEye-Menü. Tippen Sie dazu auf das...
-
Wie verwalte ich unter Google Chrome die Lesezeichen und die Startseite?
Lesezeichen verwalten: Sie können Chrome so konfigurieren, dass interessante bzw. häufig aufger...
-
Wie ändere ich die Sprache in meinem Google Chrome-Browser?
Die Sprache von XpertEye wird automatisch über die Browser-Spracheinstellungen des Anwenders aus...