J'ai reçu un produit défectueux, quelle est la démarche à suivre pour le retourner ?

Merci de suivre les instructions décrites dans l'article disponible ici.


Avant de nous contacter, merci de réunir les informations suivantes:


- Vos coordonnées

- La description la plus détaillée possible du défaut constaté (avec photo si possible)

- Le numéro de série des lunettes (Où trouver le numero de série de mes lunettes ?)






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