Participant à une session XpertEye
- Pré-requis du participant à une session XpertEye
- Je ne peux pas ouvrir le site XpertEye
- Je n'arrive pas à m'authentifier sur le site XpertEye
- XpertEye n'arrive pas à accéder à ma caméra et/ou microphone
- Je n'ai pas d'affichage du flux vidéo de la caméra
- Je ne peux pas appeler l'interlocuteur avec qui je souhaite échanger.
- En tant qu'utilisateur distant, je n'entends pas le son du participant avec un équipement dédié Advanced
- L'appel XpertEye coupe au bout de quelques secondes.
- Votre connexion internet ne semble pas très stable ?
- L'utilisateur distant ne voit pas le flux vidéo de l’utilisateur équipé du téléphone dédié